時間:2020-02-22 16:26:12
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作者:小欣
標簽: 2017年會
2017年2月16日,家電清洗衛士“欣潔馨”在南通淘寶城成功舉行“2017年欣潔馨家庭服務產業新春聯誼會”。來自全國各地的家電清洗服務商、同行嘉賓及數十位意向加盟客戶出席了本次活動,一同探討家電清洗服務的未來發展。
傳統家電服務面臨改革
2016年,互聯網+的迅猛發展給中國家電清洗服務帶來了翻天覆地的變化,很多率先轉型發展新興服務項目的服務商因此嘗到了甜頭。互聯網 +服務產品 +市場推廣模式也推動傳統家電服務進入一個多元化的發展通道。
會中,欣潔馨董事長秦建華先生針對行業現狀做了簡潔清晰的闡述,并展示欣潔馨品牌升級戰略,描繪公司未來的宏偉藍圖,讓遠道而來的服務商切實感受到了家電清洗在欣潔馨互聯網轉型過程的定位和作用。秦總表示,欣潔馨將無縫鏈接社區、互聯網等資源,打造全新開放式平臺,實現上下游產業鏈的全面打通,以包容性的平臺融入各方資源,共同構建家電清洗新生態。
傳統的家電服務是一種等待和被動的模式,已無法跟上行業的迅猛發展,無法適應和滿足消費者新形勢下的需求。以油煙機為例,家庭保有量約2.5-3億臺,按照60%的清洗量,每臺100元計算有近200億的市場。當下社會推崇懶人經濟,很多人甚至大部分花銷都是為了支付自己的“懶人生活”。同時隨著生活水平提高以及環境的日益惡化,健康得到了越來越多人群的關注,冰箱中滋生的細菌、油煙機殘存的污垢、空調久用下的粉塵……對健康的危害被更多的人認同。業內專家斷定,家電清洗這個大市場已逐步進入成熟、爆發期,必將成為家電市場服務的核心業務。
欣潔馨家電清洗優勢盡顯
目前家電清洗市場,處于起步發展階段,欣潔馨通過兩年來的探索,形成了一套完善的業務模式,創立了穩定的生態鏈。
1、客戶資源:欣潔馨有2億以上的會員,年幾億單的銷售量,品牌認知度業內遙遙領先,新興業務推廣有無可比擬的優勢。其中大家電年清洗量千萬臺以上,每年千萬次上門服務與用戶接觸的機會,通過現場演示推薦,實現了快速的將欣潔馨清洗傳遞給廣大用戶。
2、渠道來源:欣潔馨線上、線下多渠道融合,業務宣傳推廣渠道包括門店、社區、B2B、團購網站等等。業務受理渠道包括欣潔馨微信、淘寶服務平臺、客服熱線、門店受理等,滿足不同顧客的需求。
3、業務拓展:欣潔馨目前清洗業務已涉足電器、電腦、家居、燈具等,對服務商而言,提供了更多的業務拓展空間。多品類的綜合清洗帶給顧客更多便利的同時,也有利于從業人員提高上門作業效率和客單價。
4、后臺支持:欣潔馨依托強大的資源整合能力,可以為服務商提供專業清洗技術培訓、市場拓展培訓,清洗劑、清洗設備的集中供應,解決服務商的后顧之憂。目前已在與行業協會進行溝通,商討家電清洗標準的制訂。
家電清洗是欣潔馨服務轉型的一個突破口,在搭建了成熟的平臺后,欣潔馨將延伸出更多的清洗服務生態鏈,集合線上、線下資源,通過專業化、標準化、品質化轉變,實現未來人們家庭、社區生活的便利化、個性化。欣潔馨歡迎更多的專業服務商加入進來,愿意和服務商一起,開創家電清洗新局面。
服務商現場簽約
本次聯誼會在熱烈的掌聲中圓滿結束。欣潔馨與參會服務商現場簽訂了合作意向書。大家紛紛表示希望借欣潔馨這個平臺,打開一條新生變革之路,加強自身管理,共同拓展市場,做強做大做精,為廣大消費者提供極致服務。
欣潔馨表示,召開此次家庭服務產業新春聯誼會,目的就是讓更多家電清洗服務商能夠加入欣潔馨服務生態鏈中來,給更多的消費者帶來便利。欣潔馨也會采取嚴格的準入門檻,不斷完善培訓體系,建立服務評價體系,服務商等級評定體系,為行業發展做出自己的貢獻。